Вызов врача на дом из поликлиники по телефону

Способы

Наиболее оптимальный по своей простоте способ для пациента (как для гражданина РФ, так и для иностранного жителя России, имеющего РВП) – прийти в регистратуру любой больницы и попросить талон. Если выпишут, то все в порядке, если нет – спросят адрес, к которой прикреплен гражданин. После чего сообщат, какая больница или поликлиника занимается этим районом.

Другие способы узнать, какая поликлиника обслуживает дом по адресу:

• Спросить у других жителей дома.
• Спросить в ближайшей аптеке.
• Через круглосуточную справочную службу.
• В страховой компании.
• Онлайн на сайте клиники.
• По телефону: 8 (495) 539-30-00 — это единая служба записи к врачу, где также можно узнать, куда именно следует обращаться.
• На сайте городского фонда ОМС — http://www.mgfoms.ru/spravochniki/med-org.
• На сайте московской регистратуры — https://mosgorzdrav.ru/ru-RU/medical/default/list/1.html.

По полису ОМС

На территории России для каждого жителя, как гражданина, так и резидента, предусмотрено право бесплатного медицинского обслуживания в рамках российской системы здравоохранения. Для того, чтобы узнать, к какому медицинскому учреждению прикреплен дом, необходимо обратиться непосредственно к самой страховой компании, которая сможет предоставить перечень больниц и стоматологий, к которым прикреплен гражданин. В том случае, когда полис связан с мед карточкой, есть возможность узнать, к какой больнице относится дом по месту жительства:

• Обратиться напрямую к страховому агенту и указать номер полиса.
• Ввести 16-значный номер полиса на сайте фонда ОМС.

На сайте регистратуры

Жители Москвы и Московской области имеют возможность прикрепиться к поликлинике при помощи обращения на специализированный сайт московской регистратуры. На сайте необходимо перейти в раздел «гражданам», после чего открыть вкладку «прикрепление к поликлинике». Ввести свои данные, номер полиса ОМС, далее появится та поликлиника, к которой необходимо прикрепиться.

По телефону

Также можно получить необходимую интересующую информацию о врачах, медицинских организациях или о прикреплении, по телефону, обратившись в службу экстренной помощи России и набрав ном 112. Помимо этого, можно набрать номер 103 и напрямую подключиться к скорой помощи. Информацию о врачах и больницах, куда обращаться, можно через единую службу записи к врачу – 8 (945) 539-30-00.

Через ГосУслуги

Если необходимо получить информацию в сравнительно короткие сроки, следует обратиться на сайт ГосУслуги https://www.gosuslugi.ru/, авторизоваться, перейти в раздел «Услуги», далее – на вкладку «Мое здоровье». После чего появится ссылка о сведениях медицинской помощи, перейдя по которой необходимо ввести номер полиса, и, соответственно, появится информация.

Страховая компания

Получить информацию о том, к какой поликлинике произведено прикрепление, можно в страховой медицинской организации, которая выдала полис. Или же по телефону круглосуточного контакт-центра страховых компаний 8-800-100-07-02.

Важно знать, что бывают ситуации, когда у страховой компании, выдавшей полис и обслуживающей граждан, не имеется соглашения с той или иной больницей о лечении, вследствие чего необходимо оплатить процедуры, а после – потребовать возмещение непосредственно от страховщика

У соседей, в аптеке

Наиболее быстрый способ узнать, какая поликлиника обслуживает тот или иной дом, это спросить у соседей или же в аптеке. Соседи жилого дома сразу дадут ответ, так как сами прикреплены к той или иной поликлинике и посещают ее. Поэтому, есть возможность не только получить информацию о номере поликлиники, но и ее точный адрес и маршрут. В ближайшей аптеке по месту жительства фармацевты также быстро подскажут, куда, скорее всего, прикреплен ваш дом. Потому что основные клиенты приходят с рецептами из поликлиники неподалеку.

Как зарегистрироваться на портале?

Для записи на прием необходимо предварительно создать персональную страницу на портале Госуслуг – персональный аккаунт. Для процедуры регистрации потребуется базовый набор документов: паспорт, СНИЛС, также потребуется номер мобильника, чтобы подтвердить согласие на регистрацию через СМС, и адрес электронной почты, куда будут поступать уведомления с сервиса.

Важно. Если вы еще не оформили СНИЛС, закажите его получение в МФЦ вашего города

Иметь страховое пенсионное свидетельство обязаны все граждане России.

Как записаться на прием к врачу?

Регистрация включает ряд простых этапов:

Зайдите на сайт gosuslugi.ru и выберите раздел «Зарегистрироваться».
Введите фамилию и имя, укажите номер сотового телефона и электронный адрес.
Подтвердите регистрацию, затем на номер будет отправлен проверочный код.
Придумайте пароль

Важно запомнить или записать его, потому что он будет использоваться для каждого входа в аккаунт.. Далее потребуется ввести личную информацию, чтобы расширить круг доступных услуг

Записываться к врачу онлайн могут обладатели упрощенной учетной записи, для этого нужно минимум документов. Однако для пользования другими возможностями нужно будет указать паспортные данные и другую дополнительную информацию

Далее потребуется ввести личную информацию, чтобы расширить круг доступных услуг. Записываться к врачу онлайн могут обладатели упрощенной учетной записи, для этого нужно минимум документов. Однако для пользования другими возможностями нужно будет указать паспортные данные и другую дополнительную информацию.

Запись можно произвести с помощью портала госуслуги

Платные услуги Городской поликлиники №11

Амбулаторный Центр — это не только высококлассное современное оборудование, но прежде всего, это коллектив профессионалов своего дела!

В Городской поликлинике № 11 проводятся на платной основе следующие услуги:

• Общеклинические и терапевтвические услуги: терапевт, невролог, отоларинголог, офтальмолог, гастроэнтеролог, кардиолог, хирург, эндокринолог, эндоскопист, уролог, гинеколог.
• Лабораторные исследования (включающие общий и биохимический анализ крови, анализ мочи (в том числе по Нечипоренко, по Земницкому), анализ кала (общий, на скрытую кровь, на яйца гельминтов, на углеводы), исследования мочи и мокроты).
• Функциональная диагностика (ЭХОКГ, ЭКГ, Мониторирование АД и ЭКГ в течение суток, ЭЭГ).
• Ультразвуковая диагностика (более 30 видов УЗИ внутренних органов и сосудов)
• Эндоскопические исследования (Эзофогогастроскопия, Эзофогогастродуоденоскопия, Колоноскопия).
• Рентгенологические исследования.
• Маммологические исследования.
• Флюорография.
• Компьютерная томография.
• Стоматология.
• Предварительные и периодические медицинские осмотры, осмотры для устройства на работу.
• Медицинские справки:
  • Медицинское освидетельствование на право вождения автотранспорта.
  • Медицинское заключение об отсутствии медицинских противопоказаний к владению оружием.
  • Медицинский осмотр для оформления медицинской справки о состоянии здоровья № 086 /У.
  • Медицинский осмотр для оформления медицинской справки для посещения бассейна.

По вопросам, касающихся платных услуг, можно обратиться по телефону: ‎8 (901) 900-65-35.

Режим работы: понедельник-пятница с 8.00 до 18.00.

Заявление на прикрепление

Порядок прикрепления:

• Выбор или замена поликлиники осуществляется гражданином или другими законными представителями, путем обращения в ГБУЗ «ГП №11 ДЗМ»;
• Гражданин или законный представитель лично обращается в ГП №11 в часы работы поликлиники с 8.00 до 20.00 и подает заявление в письменном виде.

Адреса подачи:

• Амбулаторный центр (ГП №11) — ул. Кравченко, д. 14, каб. №115;
• Филиал №1 (ГП №88) — ул. Архитектора Власова, д. 31, каб. №117;
• Филиал №2 (ГП №95) — Вернадского проспект, дом 9/10, каб. №1;
• Филиал №3 (ГП №110) — Университетский проспект, дом 9, каб. №21;
• Филиал №4 (ГП №150) — ул. Новаторов, д. 5, каб. № 204.

При подаче заявления предъявляются оригиналы следующих документов:

• Паспорт гражданина РФ;
• Полис ОМС гражданина;
• Документ, удостоверяющий личность законного представителя гражданина (паспорт) и документ, подтверждающий полномочия представителя.

Сотрудник ГП №11, ответственный за прикрепление пациентов, знакомит гражданина или законного представителя гражданина с перечнем врачей-терапевтов, сведениями о территориях обслуживания медицинскими работниками при оказании медицинской помощи на дому, прикрепляет гражданина к врачебному участку по территориальному признаку.

Заполните форму, распечатайте сформированное заявление. С готовым заявлением Вы сможете обратиться в любое подразделение поликлиники для прикрепления. Готовое заявление сильно ускорит процедуру.

Пункты сдачи плазмы крови

Время работы пунктов сдачи плазмы для лечения коронавируса остается прежним, однако в период праздников появляются дополнительные неприемные дни.

Так, Центр крови имени О.К. Гаврилова (Бакинская улица, дом 31 и улица Поликарпова, дом 14, корпус 2) работает с 3 по 8 и 10 мая, но будет закрыт 1–2 и 9 мая. В Научно-исследовательском институте скорой помощи имени Н.В. Склифосовского доноров ждут 5 и 7 мая. 1–4, 6 и 8–10 мая — неприемные дни. В городской клинической больнице № 52 сдать плазму можно будет с 4 по 7 и 10 мая. Неприемные дни — 1–3 и 8–9 мая. В городской клинической больнице имени М.П. Кончаловского донации будут проводиться 5 и 7 мая. Неприемные дни — 1–4 мая, 6 и 8–10 мая. В городской клинической больнице имени А.К. Ерамишанцева на сдачу плазмы приглашают только 5 мая. В городской клинической больнице № 67 имени Л.А. Ворохобова доноров будут принимать с 4 по 7 мая. В городской клинической больнице № 1 имени Н.И. Пирогова сдать плазму можно будет только 6 мая.

Горячая линия для желающих стать донорами плазмы после перенесенной коронавирусной инфекции по-прежнему работает ежедневно с 09:00 до 19:00 по номеру: +7 (495) 870-45-16.

К каким специалистам можно записаться?

С помощью электронной записи можно выбрать время приема для специалистов самого широкого профиля:

• Педиатр – детский врач, занимающийся заболеваниями пациентов от 0 до 18 лет.
• Стоматолог – зубной врач. Можно записываться ко всем специалистам стоматологического направления.
• Гинеколог – врач, занимающийся заболеваниями женской репродуктивной системы.
• Терапевт – наиболее востребованный специалист, занимающийся патологиями внутренних органов.
• Узкие специалисты: невропатолог, офтальмолог, хирург.

Фото с гоуслуг

Выбор специалистов зависит от врачебного персонала, работающего в государственных клиниках города. В небольших городах пациенты сталкиваются с нехваткой узких специалистов в бесплатных городских поликлиниках. Записи на прием приходится ждать достаточно долго, а врачей некоторых направлений может не быть вовсе. Приходится либо ехать в более крупный населенный пункт, либо обращаться в платные частные клиники.

Для записи выберите регион

Запись к врачу с помощью МФЦ

Альтернативным вариантом записи стал МФЦ – портал многофункциональных центров. Пока это доступно далеко не всем пациентам: ей пользуются жители только крупных областных центров. Электронная регистратура, как и сайт Госуслуг, позволяет получить информацию о свободных талонах.

Для записи через сайт МФЦ нужно действовать по следующему алгоритму:

Да, пользовался неоднократно

Да, обращался один раз

Да, записывал ребенка/родителей/родственников

Нет, для меня это неудобно

Нет, у меня нет аккаунта на портале Госуслуг

Чтобы проголосовать, кликните на нужный вариант ответа.Результаты

Заявка будет отправлена на рассмотрение, затем вам придет уведомление о подтверждении. В личном кабинете бронь можно удалить.

Можно ли вызвать через интернет врача на дом?

Одной и преимуществ системы Госуслуг является возможность вызвать участкового терапевта из государственной поликлиники на дом. Эта услуга предоставляется бесплатно, так как она оплачивается в рамках системы обязательного медицинского страхования. Не придется самостоятельно звонить в регистратуру для вызова терапевта.

Девушка врач

Для вызова врача на дом через интернет нужно действовать по следующему алгоритму:

• Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, используя пароль и логин.
• Перейдите в раздел «Мое здоровье» на сайте.
• Выберите пункт «Вызвать врача на дом».
• Заполните интернет-форму, где нужно указать всю необходимую информацию о пациенте: ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС и СНИЛС.

В зависимости от времени оформления заявки врач может прийти в тот же или на следующий день. Во время приема на дому терапевт может назначить лечение и открыть больничный лист, а также направить пациента на дополнительные анализы и консультации узких специалистов. Иногда в результате сильной загруженности участкового терапевта посещения приходится ждать достаточно долго.

Могут ли отказать в предоставлении медицинской услуги?

Право на медицинское обслуживание гарантировано каждому гражданину России, для этого в стране создана система обязательного медицинского страхования. В любом регионе и населенном пункте гражданин может записаться на прием к врачу, указав свои личные данные и номер полиса ОМС. После этого он может посетить требуемого специалиста, если врач данного профиля есть в государственном медицинском учреждении.

Врачи

Столкнуться с отказом гражданин может только в одном случае: если он указал недостаточно полную информацию о себе и не указал данных о медицинском страховании. Бесплатное медобслуживание не предоставляется мигрантам, не являющимся гражданами РФ. Однако они могут посетить врача на платной основе, вопрос решается в регистратуре учреждения.

Если вам кажется, что ваши права нарушены и вы столкнулись с необоснованным отказом во врачебном приеме, вы можете подавать жалобу в местное отделение Минздрава или обратиться за консультацией к юристу. Отказ может быть признан правомерным, если вы указали неверные данные о себе или неточно ввели номер страхового полиса.

Есть ли минусы у онлайн-записи?

Запись к врачу онлайн имеет и недостатки, учитывайте их при планировании посещения специалистов. Из-за ограниченного количества свободных талонов редко удается посетить врача сразу, приходится ждать по несколько дней, а в малых городах – по нескольку недель. Это откладывает время медицинской помощи и может спровоцировать более тяжелое течение заболеваний.

Если возникли внезапные проблемы со здоровьем, пациент имеет право вызвать «Скорую помощь» по единому номеру 112. Врачи скорой либо дадут направление на госпитализацию, либо окажут первую помощь и порекомендуют обращение к специалисту в поликлинике. После этого можно будет записаться и дождаться времени приема.

Есть и еще один важный минус: состояние пациента может быть нестабильным, но, если он откажется от талона, восстановить его он уже не сможет. Придется проходить процедуру записи заново и ждать свободного времени специалиста.

Врачи и специалисты

Андролог:

Падерин Дмитрий Владимирович (стаж 27 лет, высшая категория): андролог, врач УЗИ, уролог

Врач общей практики:

• Акобян Ерем Саргисович: врач общей практики
• Андреева Ирина Александровна: врач общей практики

Врач УЗИ:

• Азизова Джамила Сахабовна: врач УЗИ
• Елусов Иван Михайлович: врач УЗИ
• Крюкова Нина Анатольевна: врач УЗИ, функциональный диагност
• Падерин Дмитрий Владимирович (стаж 27 лет, высшая категория): андролог, врач УЗИ, уролог
• Чантурия Лали Гамлетовна (стаж 24 года): врач УЗИ

Гастроэнтеролог:

• Данилова Ирина Анатольевна: гастроэнтеролог
• Мартынов Олег Иванович (стаж 28 лет): гастроэнтеролог

Кардиолог:

• Самедова Вафа Самедфируз-кызы: кардиолог
• Титова Тамара Юрьевна: кардиолог

Невролог:

• Джирикова Наталия Борисовна (стаж 12 лет, 1 категория): невролог
• Исмагилова Гульдар Мирсаловна: невролог

Ортопед:

Гончаров Максим Владимирович: ортопед

Офтальмолог (окулист):

Шелкова Елена Александровна: офтальмолог (окулист)

Рентгенолог:

• Бабаева Наталья Борисовна: рентгенолог
• Курешова Дарья Николаевна (стаж 11 лет): рентгенолог

Терапевт:

• Блюменкранц Елена Валерьевна: терапевт
• Варфоломеев Александр Юрьевич (стаж 30 лет, 1 категория): терапевт
• Дедова Екатерина Валерьевна: терапевт
• Киселева Наталья Евгеньевна: терапевт
• Лемешев Михаил Андреевич: терапевт
• Миронова Анна Александровна: терапевт
• Муравьев Ярослав Эдуардович: терапевт
• Мусаева Лилия Шакуровна: терапевт
• Неклюдов Илья Михайлович: терапевт
• Плешкова Анастасия Геннадьевна: терапевт
• Тенякова Шоиста Савруллоевна: терапевт
• Хухлей Даниил Васильевич: терапевт
• Яшвили-латария Хатуна Амирановна: терапевт

Уролог:

• Деменчук Николай Викторович (стаж 25 лет, высшая категория): уролог
• Падерин Дмитрий Владимирович (стаж 27 лет, высшая категория): андролог, врач УЗИ, уролог

Физиотерапевт:

• Комиссарова Диана Васильевна (стаж 9 лет): физиотерапевт
• Филиппов Максим Сергеевич: физиотерапевт

Функциональный диагност:

• Крюкова Нина Анатольевна: врач УЗИ, функциональный диагност
• Симоненкова Галина Евгеньевна: функциональный диагност

Хирург:

• Балпеисова Айжан Базарбаевна: хирург
• Михайлюк Игорь Олегович (стаж 10 лет, 1 категория): хирург
• Назарова Оксана Владимировна: хирург
• Шевяков Сергей Владимирович: хирург

Эндокринолог:

• Галиуллина Альфина Маратовна (стаж 9 лет): эндокринолог
• Карпович Артем Викторович: эндокринолог
• Молчанова Ирина Мстиславовна: эндокринолог
• Таджибаева Гулбахор Абдумажитовна: эндокринолог

Эндоскопист:

• Каминский Николай Валериевич (стаж 35 лет, высшая категория): эндоскопист
• Сордия Джони Геннадиевич (стаж 35 лет, высшая категория, к.м.н.): эндоскопист
• Шарафутдинова Альфия Нурахметовна: эндоскопист

Можно ли самостоятельно выбирать врача для записи?

Еще один немаловажный вопрос – может ли застрахованный гражданин сменить лечащего врача, если его не устраивает уровень квалификации специалиста и его профессиональное отношение к больным. Такая возможность официально существует, она закреплена Приказом Минздрава № 407н от 26.04.2012 года. Однако поменять участкового терапевта, педиатра, гинеколога или другого специалиста можно не чаще одного раза в году.

Чтобы сменить врача, пациент должен подать письменное заявление на имя главврача медицинского учреждения. В заявлении прописываются причины, по которым застрахованное лицо отказывается от услуг участкового специалиста – можно указать их в самых общих чертах, например, обозначить некомпетентность. В течение трех дней заявление будет рассмотрено, затем пациенту будет предоставлен перечень специалистов аналогичного профиля, и он сможет выбрать нового врача.

Важно: Врач имеет полное право отказаться принимать нового пациента, если тот проживает на удаленном участке или сам специалист и без того чрезмерно загружен работой с больными и отчетностью. Из-за этого нет гарантии, что вы сможете лечиться именно у нужного вам доктора

Взрослые поликлиники

1–2, 9 и 10 мая взрослые поликлиники станут принимать пациентов с 09:00 до 16:00. С 3 по 8 мая врачи будут работать с 09:00 до 18:00.

Медпомощь на дому по-прежнему будет оказываться ежедневно с 08:00 до 20:00. Вызовы принимают до 19:30. Порядок оказания медицинской помощи пациентам с COVID-19 на время праздников не изменится.

Травмпункты будут работать согласно графику работы медицинской организации либо круглосуточно.

Пункты вакцинации и центры пострегистрационного исследования вакцины против COVID-19 будут открыты с 08:00 до 20:00. Выездные бригады также станут работать по обычному графику.

Кабинеты ПЦР-диагностики новой коронавирусной инфекции COVID-19 будут работать 1–2, 8 и 9 мая с 09:00 до 14:00, с 3 по 7 и 10 мая — с 13:00 до 18:00.

Кабинеты ИФА-диагностики новой коронавирусной инфекции COVID-19 будут работать, как и в обычные дни, с 08:00 до 20:00 и по предварительной записи.

Центр телемедицины в период праздников действует в стандартном круглосуточном режиме.

Амбулаторные КТ-центры будут принимать пациентов круглосуточно.

Платные аналоги

Система здравоохранения в Российской Федерации развита достаточно хорошо – любой гражданин обязан иметь полис обязательного медицинского страхования. Этот документ гарантирует, что любое обращение к доктору или вызов СМП оплачивается из фонда социального страхования.

В некоторых случаях обращение в частные клиники более предпочтительно. Основная причина – наличие у гражданина полиса добровольного медицинского страхования, который оплачивает обращения в платные медучреждения из определенного перечня (он указан в договоре). Вторая причина – более высокая квалификация специалистов и более новое и качественное оборудование для оказания помощи. Вызвать врача на дом рекомендуется из следующих частных клиник.

*Звонок принимается круглосуточно, однако приезд врача зависит от графика работы частной клиники, обычно это происходит с 7 до 22 часов без выходных.

**В случае поездки доктора за пределы Московской кольцевой автомобильной дороги, к стоимости добавляется порядка 50 рублей за каждый километр пути. Тем не менее, в крупных районах Подмосковья могут находиться филиалы крупных частных клиник и работать собственные сети медклиник, в таком случае стоимость не будет выше.

Приехавший специалист на месте проведет все необходимые процедуры для проверки состояния здоровья – соберет анамнез, измерит температуру и давление, а также проверит ряд симптомов – состояние горла, наличие насморка, дыхание и кашель. При необходимости дома может быть взята электрокардиограмма (за это необходимо заплатить дополнительно).

После всех необходимых терапевтических процедур, будет назначено лечение, при необходимости выписаны рецепты и даны рекомендации по последующему выздоровлению. Через некоторое время необходим повторный приезд специалиста (обычно повторная процедура стоит меньше, чем первая). В случае улучшения состояния, можно самостоятельно добраться до частной клиники – прием в медучреждении в 1,5-2 раза дешевле, чем аналогичная процедура на дому.

Основное преимущество вызова доктора из частной клиники – более качественное и быстрое обследование – специалист приезжает достаточно быстро, в отличие от государственных медучреждений. Единственный минус – стоимость данной процедуры. Но полис добровольного медицинского страхования может решить данную проблему.

Информация

На сегодняшний день, существующая российская государственная система, относящаяся напрямую к здравоохранению, подвергается достаточно серьезной критике не только на территории России, но и за рубежом. Ввиду того, что на сегодняшний день все еще недостаточно развита организационная структура, устарело медицинское оборудование, не хватает государственных средств на оплату труда персонала, большая часть российских граждан не имеют возможности получить доступ к приемлемому уровню здравоохранения в России.

Если брать за основу отчет, предоставленный Bloomberg, то можно сделать вывод о том, что современное российское здравоохранение занимает на сегодняшний день одно из последних мест среди 55 стран достаточно широкой развитости, по степени эффективности и продуктивности государственных систем здравоохранения. Российские граждане, как, в принципе и остальные жители страны, по всей видимости, придерживаются аналогичного мнения, ввиду чего только 2% респондентов, опрошенных московским избирательным агентством утверждают, что гордятся российской системой здравоохранения.

Несмотря на то, что современное здравоохранение, существующее на сегодняшний день на территории Москвы и Московской области далеко не идеальное, оно сравнительно лучше, нежели во многих других частях России, где около 17500 городов и деревень по всей стране не имеют медицинской инфраструктуры, о которой можно было бы говорить.

Что нужно сообщить

Диспетчеру или сотруднику регистратуры необходимо максимально спокойно и четко объяснить причину вызова. Потребуется рассказать следующее:

• ФИО пациента.
• Пол и возраст.
• Симптомы болезни.
• Адрес проживания. В случае с многоквартирным домом лучше подсказать наиболее удобный проезд к подъезду, при необходимости – код от домофона или ворот.

Самое главное – максимально четко рассказать об угрозе здоровью. Не следует гиперболизировать имеющиеся симптомы – это не ускорит приезд врача. Также будет не лишним уточнить у оператора – какие процедуры можно провести во время ожидания специалиста. Диспетчер или сотрудник регистратуры даст несколько советов, а также скажет время приезда доктора.